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  • No : 16866
  • 公開日時 : 2017/05/31 14:27
  • 更新日時 : 2019/05/29 09:41
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【かんたん!シリーズ】最新バージョンへのバージョンアップ申込方法を知りたい

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回答

最新製品『MJSかんたん!シリーズ12』へのバージョンアップお申し込み方法をご案内いたします。
 
【1】ユーザー登録手続き
ご登録のお手続きがお済でない場合は、《ユーザー登録サイト》からお手続きを行ってください。
※MyPageをご利用されている場合や、かんたん!シリーズカスタマーセンターよりお知らせ等のメール・FAXを受信されている場合はユーザー登録済みです。
 
【2】『MyPage』にログイン
お客様専用サイト『MyPage』にログインしていただき、ご利用の製品アイコンをクリック後、[バージョンアップ申し込み]ボタンからお手続きします。
《バージョンアップ申し込み》画面で、『あんしん!サポートの申し込み(推奨)』か『バージョンアップ版を購入』のどちらかを選択してお申し込みください。
※バージョンアップ版購入の場合、サポートが付帯していないため次の後継製品や改正対応によるアップデートプログラムが更新された場合、別途費用が発生しますので、あんしん!サポートへのお申し込みを推奨いたします。
 
【3】最新製品のインストール
バージョンアップお申し込み後、すぐに最新製品をダウンロードしてご利用いただくことができます。
また、最新バージョンにアップデートプログラムが更新されている場合がありますので、バージョンアップ後、MyPageの[アップデートプログラム]ボタンより更新してご利用ください。
※お支払い方法が代金引換をご選択の場合は、バージョンアップ製品のシリアル番号が記載された製品登録証を同封してお送りしておりますので、到着後、ライセンス登録を行っていただいた後にアップデートプログラムがご利用できます。
 
※旧バージョンで作成されたデータは、最新バージョンでそのままご利用が可能ですが、ご利用のパソコンのOSと対応バージョンの関係で稀にバージョンアップ時にエラーとなる場合がございます。何らかの問題が生じた場合にはお手数ですがカスタマーセンターまでお問い合わせください。
 
FAQ番号 : 
16866
製品名 : 
かんたん!法人会計
かんたん!会計/青色申告
かんたん!販売仕入
かんたん!給与

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この「よくあるお問い合わせ」はMJSシステムの利用に関するご説明をしたものです。
作成には十分留意していますが、説明による問題・不利益に関して弊社では何ら責任を負うものではありません。あらかじめ、ご了承ください。