【かんたん！シリーズ】旧バージョンのデータを最新バージョンにデータ移行することができますか。

バージョンアップ方法

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回答

現行の最新バージョン13へ移行することができますが、バージョン9以前のデータは、一旦バージョン12にデータを移行した後、バージョン13に移行する必要があります。

また、バージョン10以降のデータは、直接バージョン13に移行できます。

■バージョン9以前のデータからバージョン13へのデータ移行の流れ

①旧バージョンを起動し、［ファイル］-［データのバックアップ］よりデータのバックアップを行ってください。

②Windowsの［スタート］-［コントロールパネル］-［プログラムと機能］より、旧バージョンをアンインストールしてください。

③お客様専用サイト『MyPage』にログインし、デジタルコンテンツにあります「バージョン12（データ変換用）」をダウンロードしてインストールします。

④バージョン12のインストール完了後、起動していただき、画面の指示に従ってデータのバージョンアップを行います。

なお、起動時に＜データが選択されていません＞と表示される場合には、［ファイル］-［データを開く］よりご利用中のデータを選択して開いてください。

⑤バージョン12で、データのバージョンアップ完了後、バージョン13をインストールします。

『MyPage』の［製品ダウンロード］ボタンからファイルをダウンロードしていただき、画面の指示に従ってインストールを行ってください。

■デジタルコンテンツの「バージョン12（データ変換用）」プログラムは、バージョン13をお持ちの場合に表示されます。

バージョン13をお持ちでない場合には、年間有償サポートの「あんしん！サポート」にご加入いただくことで最新バージョンを入手することができます。

■旧バージョンからのバージョンアップでは、Windows OSの関係で正しく移行できない場合が稀にございます。

ご不明点はカスタマーサービスセンターをご利用ください。

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