現行の最新バージョン13へ移行することができますが、バージョン9以前のデータは、一旦バージョン12にデータを移行した後、バージョン13に移行する必要があります。
また、バージョン10以降のデータは、直接バージョン13に移行できます。
■バージョン9以前のデータからバージョン13へのデータ移行の流れ
①旧バージョンを起動し、[ファイル]-[データのバックアップ]よりデータのバックアップを行ってください。
②Windowsの[スタート]-[コントロールパネル]-[プログラムと機能]より、旧バージョンをアンインストールしてください。
③お客様専用サイト『
MyPage』にログインし、デジタルコンテンツにあります「バージョン12(データ変換用)」をダウンロードしてインストールします。
④バージョン12のインストール完了後、起動していただき、画面の指示に従ってデータのバージョンアップを行います。
なお、起動時に<データが選択されていません>と表示される場合には、[ファイル]-[データを開く]よりご利用中のデータを選択して開いてください。
⑤バージョン12で、データのバージョンアップ完了後、バージョン13をインストールします。
『MyPage』の[製品ダウンロード]ボタンからファイルをダウンロードしていただき、画面の指示に従ってインストールを行ってください。
■デジタルコンテンツの「バージョン12(データ変換用)」プログラムは、バージョン13をお持ちの場合に表示されます。
バージョン13をお持ちでない場合には、年間有償サポートの「あんしん!サポート」にご加入いただくことで最新バージョンを入手することができます。
■旧バージョンからのバージョンアップでは、Windows OSの関係で正しく移行できない場合が稀にございます。
ご不明点はカスタマーサービスセンターをご利用ください。