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  • かんたん!シリーズ > エラー/メッセージ > 【かんたん!シリーズ】データを開こうとすると、「データベースの形式’[ファイルパス名]’を認識できません。」のエラーが表示されて、データが開けません。
  • No : 76031
  • 公開日時 : 2023/09/11 14:30
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【かんたん!シリーズ】データを開こうとすると、「データベースの形式’[ファイルパス名]’を認識できません。」のエラーが表示されて、データが開けません。

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回答

インストールされているプログラムバージョンが、開こうとしているデータファイルのバージョンよりも古い(下位バージョン)の場合に当該エラーが表示されます。

例えば、パソコン入れ替えでバージョン12以下のCD-ROMを使ってインストール後、バージョン13以降のデータを開いている場合や、バージョン12以下のプログラムを再インストールした場合に発生します。


『MyPage』より最新プログラムをダウンロードしてインストールしてください。

(MyPageログイン)
MJS かんたん!>Top>MyPageログイン
https://miroku.mjs.co.jp/service/view/mypage/login.html

なお、最新プログラムをインストール後も「データベースの形式’[ファイルパス名]’を認識できません。」のエラーが解消されない場合は、データファイルが破損している可能性がございます。大変恐縮ですが、MJSカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。


  


【補足】
インストールされているバージョンによっては「上位バージョンのデータのため使用できません。」のエラーが表示される場合があります。同様に『MyPage』より最新プログラムをダウンロードしてインストールしてください。

▼《エラー》

FAQ番号
81004
製品名
かんたん!シリーズ全製品

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