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  • No : 82192
  • 公開日時 : 2024/04/03 12:00
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【かんたん!シリーズ】起動しても画面が表示されず、もう一度起動すると「既に起動しています。」と表示されます。

起動エラー
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回答

最初の製品の起動により、すでに正常起動していますが、画面がディスプレイの表示枠外に移動している状態と考えられます。以下の手順で画面の位置やサイズを調整してください。
※かんたん!法人会計の場合は、【補足】をご確認ください。


画面の位置とサイズ調整手順
 
(1)タスクバーより、起動している製品のアイコンを右クリックして「ウィンドウを閉じる」を選択します。

▼タスクバー
 
(2)「バックアップを行っておくとデータが破損した場合にデータの復旧が可能です。」のメッセージが表示されますので、[いいえ(N)]をクリックします。

▼《MJSかんたん!〇〇》(〇〇は製品名)
 
(3)該当の製品のショートカットを右クリックして、「プロパティ(R)」を選択します。

▼デスクトップ
 
(4)《MJSかんたん!〇〇のプロパティ》(〇〇は製品名)が表示されますので、[ショートカット]タブの「実行時の大きさ(R)」を「最大化」に設定して[OK]をクリックします。

▼《MJSかんたん!〇〇のプロパティ》(〇〇は製品名)-[ショートカット]タブ


「これらの設定を変更するには管理者の権限が必要です」のメッセージが表示された場合は[続行]をクリックします。

▼《アクセス拒否》
 
(5)該当の製品を起動します。起動した製品が最大化の状態で表示されますので、タイトルバー部分(画面上部)をクリックしながら少し下に移動します。

▼かんたん!〇〇(〇〇は製品名) (最大化状態)

最大化の状態が解除されますので、画面の位置やサイズを調整してください。

▼かんたん!〇〇(〇〇は製品名) (通常のウィンドウ状態)
 
(6)製品を終了します。(調整した画面の位置やサイズが保存されます。)
 
(7)製品のショートカットを右クリックして、「プロパティ(R)」を選択し、[ショートカット]タブで「実行時の大きさ(R)」を「通常のウィンドウ」に設定します。

▼《MJSかんたん!〇〇のプロパティ》(〇〇は製品名)-[ショートカット]タブ


「これらの設定を変更するには管理者の権限が必要です」のメッセージが表示された場合は[続行]をクリックします。

▼《アクセス拒否》


画面の位置とサイズ調整手順は以上となります。製品を起動して手順(5)で調整した位置やサイズで画面が表示されるかご確認ください。


 
【補足】
かんたん!法人会計については終了したときの画面の位置やサイズが保存されないため、当事象が発生した場合は、前述の手順(4)まで実行して最大化の状態でご利用ください。(必要に応じて、手順(5)の操作で位置やサイズを調整してご利用ください。)
FAQ番号
81034
製品名
かんたん!法人会計
かんたん!会計/青色申告
かんたん!給与
かんたん!販売仕入
かんたん!見積納品請求

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