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  • No : 80599
  • 公開日時 : 2024/01/26 12:40
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【かんたん!見積納品請求】MyPageよりアップデートプログラムのファイルダウンロードを行おうとすると「一般的にダウンロードされていません。」のメッセージが表示され、ダウンロードできません。

MyPage / アップデート

カテゴリー : 

回答

Microsoft Edgeのセキュリティ機能により、ダウンロードしようとしているファイルに危険性がないか確認を促すためのメッセージが表示されている状態です。
以下の手順でプログラムをダウンロードすることができます。


プログラムダウンロード手順
 
(1)該当メッセージにマウスポインターを合わせ、表示された[…]をクリックし、「保存」をクリックします。

 
(2)「EasySalesPrintXX_update.exeを開く前に、信頼できることを確認してください」のメッセージが表示されますので、「詳細表示」をクリックし、「保持する」をクリックするとダウンロードが開始されます。

 
(3)ダウンロードが完了しましたら、画面右上に表示される「ファイルを開く」をクリックするか、またはエクスプローラーの「ダウンロード」フォルダーを開き、ダウンロードしたプログラムをダブルクリックして実行してください。



Microsoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
FAQ番号
81021
製品名
かんたん!見積納品請求

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