【かんたん！シリーズ】新しいパソコンに「かんたん！シリーズ」製品を移行したい。

「かんたん！シリーズ」製品のパソコン入れ替え手順については以下のファイルをご確認ください。 「かんたん！シリーズ」製品のパソコン入れ替え手順.pdf 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ユーザーズガイド（マニュアル）はありますか。

ユーザーズガイド（マニュアル）は、お客様専用サイトの「MyPage」にて、PDFファイルをご提供しております。「MyPage」からご利用製品のアイコンをクリックし、該当システムのユーザーズガイド... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】体験版をダウンロードしてインストールするには、どうすれば良いですか。

体験版のダウンロードおよびインストールについては、以下の手順をご確認ください。 体験版のダウンロードおよびインストール手順 （1）かんたん！シリーズホームページの［無料体験版］タ... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】パソコンをWindows10からWindows11にアップグレードしても、「かんたん！シリーズ」はそのまま使えますか。

かんたん！シリーズがインストールされている状態でWindows10からWindows11へアップグレードを行うと、製品が正常に起動できなくなる可能性があります。 そのため、Windows1... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】旧バージョンのデータを最新バージョンにデータ移行することができますか。

現行の最新バージョン13へ移行することができますが、バージョン9以前のデータは、一旦バージョン12にデータを移行した後、バージョン13に移行する必要があります。 また、バージョン10以降の... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】複数のパソコンにシステムをインストールすることはできますか。

1製品（1シリアル）につきインストールできるパソコンは1台のみとなります。（パソコンの入れ替えは可能） 複数のパソコンで同時に使用される場合は、パソコンの台数分製品をご購入いただく必要がご... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】CDドライブが無いパソコンにインストールできますか。

CDドライブが無いパソコンにもインストールは可能です。 弊社HPや「MyPage」からインストール用プログラムをダウンロードしてご利用ください。 また、ご利用になるパソコンが... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】アンインストールを行いたいのですが、どこから行えば良いですか。

PCの［コントロールパネル］-［プログラムと機能］より製品名を選択して、右クリックまたはダブルクリックでアンインストールが実行されます。 また、インストールされているプログラムと同一バージョン... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】インストール時に「エラーが発生しました。（エラーコード:012005003）」のエラーメッセージが表示されて、インストールできません。

旧バージョンのアンインストールが正常に終了しておらず、プログラムの一部が残っている場合に当該エラーが表示されます。 残っている関連プログラムの削除は、レジストリなどWindowsやソフトウ... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】アップデートプログラムをダウンロードすると「ダウンロードしたユーザー数が少ない」「PCに問題を起こす可能性があります」などが表示されます。

アップデートプログラムが公開された直後の場合に「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」と表示されます。 お客様が「MｙPageログイン」後にダウンロードさ... 詳細表示