【かんたん！シリーズ】CDドライブが無いパソコンにインストールできますか。

CDドライブが無いパソコンにもインストールは可能です。 弊社HPや「MyPage」からインストール用プログラムをダウンロードしてご利用ください。 また、ご利用になるパソコンが... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】複数のパソコンにシステムをインストールすることはできますか。

1製品（1シリアル）につきインストールできるパソコンは1台のみとなります。（パソコンの入れ替えは可能） 複数のパソコンで同時に使用される場合は、パソコンの台数分製品をご購入いただく必要がご... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】インストール時に「エラーが発生しました。（エラーコード:012005003）」のエラーメッセージが表示されて、インストールできません。

旧バージョンのアンインストールが正常に終了しておらず、プログラムの一部が残っている場合に当該エラーが表示されます。 残っている関連プログラムの削除は、レジストリなどWindowsやソフトウ... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】アップデートプログラムをダウンロードすると「ダウンロードしたユーザー数が少ない」「PCに問題を起こす可能性があります」などが表示されます。

アップデートプログラムが公開された直後の場合に「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」と表示されます。 お客様が「MｙPageログイン」後にダウンロードさ... 詳細表示

【かんたん！給与】製品をアンインストールするとマイナンバーデーターファイルも削除されるのでしょうか。

製品のアンインストールを行っても、マイナンバーデーターファイルは削除されません。 マイナンバーデータファイルが不要になった場合は、ファイルを直接削除して下さい。 詳細表示

【かんたん！シリーズ】バージョン13でアイコンが小さくなった。金額や日付の入力桁が一部表示されない。

ご利用のPCの設定によって発生する場合がございます。以下の設定を行ってご確認ください。 ①製品を終了し、デスクトップの「かんたん！シリーズ」のショートカットアイコンを［右クリック］... 詳細表示