【かんたん！シリーズ】処理動作が遅い。会社情報の変更に時間かかり応答なしで止まってしまう。

Microsoft Officeの更新により、かんたん！シリーズのデータベース「Microsoft Access database engine」が正しく稼働せず、各処理動作に時間がかかってしま... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】製品を起動する際に「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」とエラーが出る。

Microsoft Officeの更新により、かんたん！シリーズのデータベース「Microsoft Access database engine」に影響し、起動時に「オペレーティング システムは... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】起動しても画面が表示されず、もう一度起動すると「既に起動しています。」と表示されます。

最初の製品の起動により、すでに正常起動していますが、画面がディスプレイの表示枠外に移動している状態と考えられます。以下の手順で画面の位置やサイズを調整してください。 ※かんたん！法人会計の場合... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】データを開こうとすると、「データベースの形式’［ファイルパス名］’を認識できません。」のエラーが表示されて、データが開けません。

インストールされているプログラムバージョンが、開こうとしているデータファイルのバージョンよりも古い（下位バージョン）の場合に当該エラーが表示されます。 例えば、パソコン入れ替えでバージョン12... 詳細表示

【かんたん！法人会計】会計大将データ送信（受信）を行う際に「システムエラー　mfc140.dllが見つからないため…」が表示されてしまう。

会計大将データ送信（受信）を行う際に「システムエラー　mfc140.dllが見つからないため…」が表示され送信（受信）が行えない場合がございます。 Microsoftから提供さ... 詳細表示

【かんたん！会計／青色申告／販売仕入／給与】システム起動時に「データが選択されていません」のメッセージが表示され、データが開けません。

データが選択されていないときに当該メッセージが表示されますので、以下の手順でデータを開いてください。 次のいずれかの場合、システム起動時にデータが選択されていない状態になります。 ・デー... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】データを開く際に「上位バージョンデータのため使用できません」のエラーが表示される。

パソコンの入れ替えなどを行った際に、移行先の「かんたん！シリーズ」製品のバージョンが元のパソコンのバージョンより低い場合に発生します。 お手元のCD-ROMが古い場合や、アップデー... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】ファイルを開くと「バックアップファイルを開くことはできません。・・」と表示され開けません。

メッセージの通り、バックアップファイルは直接クリックしても表示することができません。 製品の起動はデスクトップのショートカットから起動するか、［ファイル］メニューの［データ... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】製品起動時に文字化けやエラーが発生して起動ができない。

お使いのPCでの言語の設定が「日本語」になっていない可能性が考えられます。 ［コントロールパネル］-［地域］-［管理］タブから「Unicode対応でないプログラムの現在の言語」をご確認くだ... 詳細表示

【かんたん！シリーズ】エラーメッセージ「メモリ不足」と表示されデータを開くことができません。

データが破損していることが考えられます。カスタマーセンターへお問い合わせください。 詳細表示